行业楚翘得利满，危机中稳步前行
来源：谷腾水网 阅读：4586 更新时间：2008-11-14 08:52——专访得利满技术中国区销售经理侯建荣
2008年的动荡到年底依然未平息，全世界都开始被金融危机的乌云所覆盖。中国的环保行业也受到了不同程度的影响。得利满，一个极为响亮的名字。中国市场的业务尚属起步阶段，但毫不影响其稳健的发展步伐。凭借先进的技术和服务的较高满意度，经受金融危机的考验。谷腾水网有幸采访到了得利满技术中国区销售经理侯建荣先生，就得利满的技术和服务以及在中国市场的发展情况进行介绍。
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谷腾水网：您好，很高兴您能接受我们的采访。请您首先为我们介绍一下得利满（苏伊士）集团与得利满技术之间的关系，以及得利满集团在中国市场的业务范围。
候建荣：恩，好的。苏伊士集团是一个工业和服务领域的国际性集团，旨在应对人类生活在电力、天然气、能源服务、水务和垃圾处理等公共事业领域的种种需求，并提供可持续性和创新的解决方案。得利满集团是苏伊士集团（环境）的公司水处理业务的专业公司，主要的按业务范围主分为要设计建设（Degrémont/得利满）、提供行业服务（Degrémont Services/得利满服务）、水处理设备(Degrémont Technologies/得利满技术)。
得利满技术是得利满的一个子公司，专注于设备制造业务，同时也提供相应的成套业务，主要是大型的系统。自2007年1月1日开始，得利满集团设备业务线所属的以下公司：法国Aquasource公司(主营业务：超滤膜)、奥宗尼亚（瑞士、美国、法国、俄罗斯、南韩）公司（主营业务：臭氧/紫外线技术和设备）、英国Triogen公司（主营业务：紫外线消毒和泳池臭氧设备）、瑞士Innoplana公司（代表产品：污泥干化设备和技术）、美国Infilco Degrémont Inc.（主营业务：高效澄清、生物处理、污泥焚烧）、加拿大Anderson Water Systems公司（主要业务领域：工业水处理）正式统一成为“得利满技术”。而这些子公司的名称目前已经转化成为得利满技术公司的产品商标。得利满技术中国办事处2007年初正式成立，负责中国市场的业务拓展。
谷腾水网：得利满技术的设备是否全部为国外生产？国内有没有设立生产基地的打算？
候建荣：得利满技术现在所有的设备都是在国外生产。例如，臭氧设备是在瑞士苏黎世，超滤膜是在法国图卢兹，紫外线设备在法国和美国有两个生产厂，污泥干化设备在瑞士。同时我们也有泳池设备和工业紫外线设备在英国。我们有些设备进入中国比较早，有较高的知名度，如奥宗尼亚的臭氧，有些进入国内比较晚，需要让更多的用户深入了解。随着我们的发展，如果有可能我们也会考虑在国内生产配套设备。
谷腾水网：在技术的研发和创新方面，得利满都做了哪些努力呢？除了国外目前中国有研发基地吗？
候建荣：我们的各类设备都有极为显著的特点和优点，研发和创新是得利满技术的核心所在。例如：奥宗尼亚的臭氧设备采用独特的陶瓷不锈钢放电管； Aquasource的超滤膜材质为三醋酸纤维素和聚砜，根据用户的要求不同，具有不同的膜面积；紫外线设备为独特的立式垂直灯管， Innoplana污泥干化设备具有内部能量回收，可以节能10-30%。
我们在法国，美国和瑞士都有研发基地，聚集了各国的精英，在几十年中持续不断地投入大量科研经费。目前在国内还没有研发基地。
谷腾水网：中国市场之所以吸引得利满技术进驻的原因是什么？得利满技术进驻中国市场的时间并不早，那么您觉得发展并逐步占领市场的原因是什么呢？
候建荣：从我们的产品系列，您可以看出我们专注于提供深度处理的先进设备。所以随着国内原水水质的不断恶化，和供水水质以及环境保护要求的不断提高，另外国家和企业对环保也越来越重视，例如许多法规的出台，对我们设备的需求量也越来越大。
得利满技术秉承了得利满集团客户为先、质量第一的理念，我们所有的工程都努力成为精品工程。我们所有的设备设计从全寿命成本进行考虑，不仅考虑一次性投入，而且考虑降低运行成本。
谷腾水网：据了解在得利满技术公司所有的产品当中，Ozonia公司胡产品在中国同类技术设备中地位是最为突出的，有何优势呢？
候建荣：Ozonia产品的优势在于它的全新技术。例如：陶瓷不锈钢放电管，可以提高放电效率；全保险丝保护，可以提高设备安全性；前后端晶闸管技术，可以提高功率因数，减少电网谐波污染，节约能耗。
谷腾水网：目前中国市场占得利满技术总业务的销售比例是多少？怎样看待中国的市场前景？
候建荣：中国市场总体来说还在起步阶段，能占到全球的5%左右，但是随着中国经济的蓬勃发展，我们可以预见到美好的未来。
谷腾水网：得利满技术Ozonia公司3月底推出的的臭氧发生器设备结合了IGS（智能间隙系统）和MODIPAC™ 技术优势。目前的市场反响如何？
候建荣：全球来说，使用了IGS和MODIPAC技术的项目，用户反响很好，以至于一些用户几年前还在使用中的其他公司的产品要更换为我们的新产品。在国内，一些项目采用了新的技术，正在安装的过程中，我们也希望能使用户满意。
谷腾水网：不同的应用领域技术和设备也并不是完全一致的，对于不同的情况，得利满是否会提供不同的解决方案以达到客户满意呢？是怎样做的？
候建荣：我们所有的产品都是系列产品，例如超滤膜，很多国外公司为了降低成本，仅生产一种材质，一种规格的超滤膜。我们生产三醋酸纤维素和聚砜膜用于不同的环境，如三醋酸纤维素用于水质较好的地表水或者地下水，聚砜膜用于较差水质或者中水回用。
膜的尺寸从7平米到150平米，有十数种不同规格，用户可以根据需要进行组合。而且我们还可以进行协助集成商进行成套设计，已达到最佳水力效果，最少配套设备（泵，阀门和管道等等），最少占地。
谷腾水网：此次金融危机对得利满技术的有何影响？服务方面会打折扣吗？得利满的中国用户会受影响吗？
候建荣：此次金融危机对我们来说既是挑战又是机遇，一些不很健康的公司会在巨浪的冲刷下被淘汰掉，而得利满技术作为行业翘楚会有更好的表现。我们稳健的财务，稳定的组织机构和具有极大价值的独特技术会让我们在危机中取得更多的市场份额。
我们会更加注重我们的服务，提高用户的满意度。用户完全不用担心得利满技术对危机的抵抗力。
谷腾水网：对于09年的中国市场，得利满技术公司有怎样的既定规划和方针呢？
候建荣：对于09年中国市场，我们看到了中国政府拉动内需的决心和行动，在环保领域会投入巨额资金，所以我们也会全力推进我们在国内的发展。例如强化品牌优势；发展更多的当地合作伙伴，以更贴近用户，同时也考虑部分产品的国产化。
谷腾水网：感谢您接受我们的采访，也希望得利满继续保持稳步发展，为更多中国用户提供先进的技术设备和服务！
候建荣：谢谢！
