刘文玉:中国“安全守门员”，岛津中国任重而道远
来源：科技日报 阅读：2196 更新时间：2009-03-06 08:28来自岛津中国分析仪器事业部的刘文玉事业部长，说起岛津中国的30年发展，感触颇深。从1991 年就进入岛津，其间离开过2年，总共在岛津中国工作了16年的刘部长，是岛津中国30年发展变迁的见证人。在他眼里，岛津首先是一个崇尚研发、致力于“人类与地球健康”的机构，其次才是作为企业而存在。
对于岛津与政府协作、企业合作，特别是在环境保护、食品安全问题等方面所做的努力，刘文玉先生深有体会。
环境保护、食品安全
岛津、中国30年同行同进
“岛津是第一家来中国设厂的分析仪器外资企业，它带动了整个分析界，引发了包括欧美企业在中国设厂的热潮”
中方员工对于岛津公司的理解，恐怕没有谁能够比刘文玉部长来得深。初入岛津从技术中心开始做起的刘部长，可以算是最早进入外资企业的一代人。刘部长表示，作为日本高科技分析仪器企业，岛津公司管理规范、同时也非常锻炼人，培养了一批中坚力量，因此企业发展迅速，员工人数由当初50人左右的团队，已经发展到目前的1000多人。
岛津中国发展的30年，是随着中国整个市场大环境的发展而发展的。刘部长说，谈到环境保护、治理，食品安全等问题，从教育的角度或是从政府的重视角度来说，我们要做的事情太多。虽然环境保护、产品安全等问题需要从源头上来治理，但检验、检测是国家前期治理、后期立法所必需的手段。
岛津在环境保护和食品安全检测方面涉足很多，如有机物、毒物、食品添加剂等方面的检测，都是岛津中国重要业务之一。岛津与政府部门的协作较多，例如在国家污染源在线监测领域起着重要的作用。
刘部长指出，岛津与中国的渊缘很深，早在上世纪80年代，日本有很多对华的无偿援助项目，像中日友好环境保护中心等单位的分析仪器都是由岛津公司提供。同时，在80年代各个大学、品质监控、进出口检测等方面，日本政府给予中国很多无偿的援助。这些方面的分析仪器90%甚至更多均出自岛津公司。
从近期来说，岛津与中国的联系已经相当密切。特别是在监测、检疫等分析方法开发领域，与中国环境科学院、国家级、省级环境研究机构、各大学环境问题专家学者一起合作共赢。
刘部长表示，岛津中国的发展事实上是外资企业在华谋求“融入”发展的真实写照，1982年开始，岛津在北京开始成立技术中心，这是中国首个精密仪器类外资企业在华设立核心基地。从而引发了欧美及其他地区同类企业的思考、并涉足进入中国，对中国分析仪器行业的整体水平提升起到了重要作用。
纯硬件销售到一揽子解决方案
核心捍卫岛津“安全卫士”形象
“就目前中国分析仪器市场而言，不仅需要面对众多海外企业的激烈竞争，另一方面越来越多的国内企业也加入到分析仪器领域。压力比较大，同时也是动力”
在30年的发展之后，岛津在中国环境保护、食品安全、药品监测、检疫等方面已经深入人心，“安全卫士”的形象突出。然而，如何在对手林立的中国持续发展、开拓进取？刘部长表示，今天的岛津在不断发展，当时纯粹销售硬件的岛津已经一去不复返了，现在的岛津是精密仪器行业的解决方案专家，硬、软结合、相辅相成。
刘部长指出，岛津的拓展并非盲目，随着时间的推移，岛津建立了强大的核心竞争力，归结为4个核心点，同时也是岛津在中国市场能够持续发展的制胜法宝。首先，在高端仪器方面，岛津和许多专家、权威实验室合作，进行方法开发等工作，并利用岛津全球的技术与专家进行协作。其次，面向国内更广泛用户的基础产品方面，岛津除了给用户提供产品，还包括使用培训、后续支持等一揽子解决方案。例如，在国家食品安全法、水法等出台以后，岛津会给用户提供相关的全套解决方法。这些解决方法，都是岛津首先在自己的技术中心，用自己的仪器设备，经过多次实测数据所得出的智慧成果。此外，岛津作为日企比较稳定，对于员工的应用和培养方面追求的是“石墙文化”——每个员工就好比一颗石头，每块“石头”虽各有大小，但用得恰当，终究能砌出一堵能抵挡风雨的坚实之墙。
最后，岛津拥有北京、广州、上海、沈阳4个应用中心，这是国内任何一家大型分析仪器公司所不具备的，用户可以第一时间接触仪器，没有购买仪器也同样可以进行样品分析，并有许多后续服务，这也是岛津强有力、独有的竞争力之一。
有观点表示，在对华“全面移植”战略实施之际，岛津在中国的另一次“起飞”发展才刚刚开始。
