泽尼特2012年售后培训会议
来源:泽尼特泵业(苏州)有限公司 阅读:3174 更新时间:2012-08-29 11:272012年8月22日—24日,为期三天的售后培训已圆满结束。此次会议的参会人员有泽尼特中国区总经理祁强,销售副经理陈剑皓,应用工程师绍斌,售后服务主管沈华荣及各区域门店及项目的售后服务人员。
召开这次会议的主要目的是为了加强和完善泽尼特产品的售后服务体系,为实现给客户提供一流并合理的产品,完善及时且准确判断的售后服务这样的宗旨而做好准备和铺垫。
会议中,首先由泽尼特中国区的总经理祁强,对于来自各区域的售后服务代表表示欢迎和感谢,销售副经理陈剑皓介绍了泽尼特上半年国内销售情况,相继由应用工程师介绍了泽尼特的产品特点:蓝泵的技术特点及它的电路接线图;BlueBox的产品介绍和安装指南;新型控制盒的技术介绍。在大家先后了解了泽尼特产品技术之后,由我们的售后服务主管沈华荣为大家做了案例分析,并依次针对产品的介绍讲解并演示了相关产品的装配拆卸简易方法,并同大家一起动手组装产品,最后,针对常见故障,做了详细的故障排除案例分析及控制盒的调试方法练习。
理论与实践的结合,让这一次的售后培训会议开展的很圆满,会后公司针对培训内容做了考核和奖励,并对于所有参会的售后服务人员颁发了泽尼特授予的合格证书。