中国水家电产业市场规模仍处上升阶段
【前言】据统计,由于工业废水的肆意排放,80%以上的地表水、地下水被污染。目前,我国有3.5亿人饮用水不安全。饮用水存在的大量问题,催生了水家电市场。据中国城镇供水协会提供的数据显示,目前,水家电设备的市场规模为每年500亿元以上,而且这一数字还处于上升阶段。
水家电,概括讲就是家用的水处理设备,目前主要包括饮水机、直饮机和净水器等产品。水家电行业最早起步的是饮水机,大约在90年代初开始出现在国内市场,一般与饮水桶或净水器搭配使用。目前,饮水机已经成为城市消费者不可或缺的产品。
同时,随着城市化的发展和消费者日益增长的消费需求,以及饮水机存在二次污染等问题,直饮机和净水器市场也逐步升温。然而,由于进入门槛较低,目前,水家电市场非常分散。有数据显示,我国现有水家电生产企业3000余家,但有规模的不到几十家。由于监管手段的缺失或不到位,加上企业自律性不强,相关标准制订滞后,行业缺乏规范性引导,水家电市场混乱不堪。
2007年3月22日是第15个“世界水日”,3月22号到28号也是第二十届“中国水周”,今年“世界水日”和“中国水周”的宣传主题分别是“应对水短缺”和“水利发展与和谐社会”。水与我们的生活密不可分,太湖蓝藻事件爆发以来,水家电产品受到前所未有的关注。经济实惠、过滤性能又好成为居民选购水家电考虑的主要因素,因而传统饮水机如今仍然占据着绝对的市场份额,去年年初的“毒胆风波”也没有引发家庭饮水机产品的二次换代,无热胆饮水机在市场上问津的人仍不多。这反而使那些对饮水机失去信心的消费者转而选购其他饮水产品。
由于此次蓝藻事件使得太湖周边地区水质严重污染,人们生活用水的主要来源——自来水水质也不幸成为殃及的“池鱼”,如何获得干净的水源成为广大受灾居民首要考虑的问题。在这一点上,传统饮水机对此就显得束手无策,这使得受蓝藻事件影响的消费者开始关注净水产品,因而原本冷冷清清的高端净水设备却变得炙手可热。
水家电是否会因为蓝藻事件而实现产品的更新换代呢?传统饮水机产品是否就会逐渐退出市场呢?高端净水设备能否就因此而普及呢?高端净水设备的价位、推广等问题又如何解决呢?针对这一连串的问题,极品策略传播机构专门走访市场进行深入的研究,希冀揭开谜团。
净水器:蓝藻事件的“客串者”?——净水器难以撼动饮水机的坚固城池
在很多人看来,传统饮水机存在着二次污染、千滚水、耗电量大等缺点,而净水器,作为科技含量明显高于饮水机的新型产品却有着饮水机无法比拟的优点:通过PP纤维棉和活性炭等将自来水净化为可饮用的直饮水。正因为这一功能,使得众多备受蓝藻事件侵害的居民在灾后开始选择净水设备,一来蓝藻的危害是否过去,自来水是否安全,消费者心有余悸;二来这次事件也让人们意识到环境保护的重要性,为将来做好防护措施。这使得净水设备在无锡身价倍增。
但是市场上的净水设备是否真的可以将污染严重的自来水净化为直接可以饮用的水,这些净水产品是否也存在二次污染的问题?对此,笔者走访了一些净水设备的经销商,了解到一些鲜为人知的内幕。
据了解,目前市场上饮水机的领跑品牌也同时是净水设备的主销品牌,如美的、沁园、浪木等,其主销的净水产品为市场零售价一般都在1500元左右,可以说价格不菲。
在众多品牌的强势宣传下,消费者对净水器产品的理解产生一定的误区。首先,很多净水器商家宣传经净水器过滤的水“安全卫生”。净水器一般是直接安装在自来水出水管上,或把水直接灌在净水器里,通过净水器的过滤装置来过滤,消费者认为过滤后的水应该是非常干净卫生,可以直接饮用的。现在市面上的净水器都在活性炭的前置加装了PP棉或超滤膜,先通过PP棉或超滤膜等滤料来去除水中的泥沙、铁锈等有害物质,然后再去味去色,这种过滤并未能达到直饮所要求的水质。因为净水器的净化材料如滤芯,一段时间之后就很容易产生污垢,同样存在二次污染的问题。所以,专家建议消费者,净水器所净化的水最好不要直接饮用。
就价格来看,市场上国产净水器的价格一般在1500元左右,而进口产品价格都在8千元左右,甚至达到2万元。国产净水器产品由于价格低廉,而受到老百姓的青睐,而国外的高价产品却受到冷落。为何价格差距如此悬殊呢?其实,主要原因还在于产品本身。据知情人士透露,国产净水器的成本价一般只有500元左右,利润空间可见一斑,而且很多国产净水器经销商自家都不采用国产货,而选择国外进口的产品,其言外之意就不言而喻了。
在净水器经销点了解到,由于此次蓝藻事件,确实带动了净水器的销售高潮,但消费者使用净水器都只是起到一个过滤作用,很少有消费者会将过滤后的水直接饮用,因为中国消费者还很少有饮用生水的习惯。
因而笔者认为,基于中国大部分家庭的生活习惯,对于中国大部分消费者来说,选择净水设备只是水质不好的情况下的一个权宜之计,这暂时还不能改变人们对水家电的选择观念。
普及净水器的几点建议
凭借着“蓝藻事件”的有利东风,净水器进入一个黄金时代。在美国、日本等国,净水器的普及率已达70%,而在我国上海、北京、广州等地净水器家庭拥有率尚不足15%。虽然净水器在国内市场潜力巨大,但标准的缺失使净水器行业发展出现混乱。许多净水器产品标出的概念如“亲水膜”、“纳米膜”、“中空过滤膜”、“纯晶技术”、“数码过滤”等,令消费者眼花缭乱,更有一些原材料不合格、技术不过关的伪劣产品在市场上鱼目混珠。
据悉,全国家用电器标准化技术委员会净水器及其系统标准化工作组已经正式成立,《家用及类似用途净水器》国家标准的制定工作同时启动。这也将加速净水器市场的规范。作为长期从事水家电行业研究的权威机构——极品策略传播机构,一直对净水器产品的发展和普及予以了极大的关注,针对如今的蓝藻事件下波澜不惊的净水器市场提出了几点参考建议。
一、价位建议
如今,净水器主销产品的价格在1500元左右,此价格相对于300元左右的传统的饮水机来说,应该是高出了很多,致使很多消费者望“价”却步。但是,相对于近万元的高端国外进口产品来说,国产品牌的价格还是处在一个相对较低的水平。
作者认为,厂家可根据主销产品设计开发出同类的新品,一款定位低端,主攻饮水机的更新换代的消费群,以800元~1000元为宜;另一款定位高端,提高净水机产品的高端形象,主攻高端客户,以5000元~8000元为宜。
如此,低端产品可提升净水产品的普及率、进户率,改进消费者的消费的饮水观念,高端机产品可提升销售额,提高自身品牌形象。
二、推广建议
净水器,作为消费者所陌生的新型水家电,其品牌层次划分并不明显,尤其是在品牌观念比较强的一二级市场。虽然饮水机产品的品牌划分很明显,但作为高端形象的净水设备在消费者心中并不等同于价格低廉的饮水机,这并没有“反光环效应”的存在。所以谁抓住了主动权,谁就有可能成为净水器产品的龙头品牌。那如何做好推广工作呢?
在品牌推广中,终端是其重要的一个环节。不管在家电连锁,还是在大型超市,亦或是专营店,终端非常重要。主要有以下几点:
1、终端导购。由于净水器产品认知度相当低,很少消费者了解此产品,所以终端导购的详细讲解就显得非常重要。
2、终端形象。在终端可放置各种荣誉证书、高端机型、精美的产品手册,以提升品牌形象。
3、媒体推广。选择中央级的报纸进行投放,目的并不在拉客户,而是旨在将报纸放置终端提升形象。
4、促销活动。服务是拉拢消费者的关键。厂家可进行服务方面的促销活动,提升品牌的人性化形象。
三、消费群定位建议
由于净水器价格高昂,可将此产品的目标消费群定位高端人群,此外,由于净水设备具备快速电水壶、传统饮水机等所不可比拟的功能——净水、去异味,目标市场应定位在中高污染的工业城市。
所以,目前尚未成熟的净水器市场更加需要推广,将自身品牌勇敢的推向消费者。如此,对净水设备并不了解的消费者在强大的宣传攻势之下,就会很容易将被宣传品牌与整个净水设备产业产生相关联想,从而,被宣传品牌也就成为了消费者心目中净水器产品的代名词。
水家电市场的布局分析
目前,普及率较高的中国水家电产品主要有传统饮水机、快速电水壶、净水设备等。但如今的水家电竞争格局似乎比较混乱,为了进一步肃清水家电市场,极品策略传播机构对此提出以下建议。
快速电水壶——目标普及一二级市场
随着城市生活节奏的加快,健康、节能的时尚理念深入人心,快速电水壶这一欧式产品在进入中国市场十余载之后终于枯木逢春。如今,中国快速电水壶市场年增长率稳定在30%以上。在2006年,国内快速电水壶市场容量已经达到了900万台。
虽然目前“开辟三四级市场”的口号雷鼓震天,但作者认为,快速电水壶由于其市场平均价位高、储水容量小、能耗认知高等因素而不易被三四级市场的消费者所认可和接受,据权威数据统计,目前中国城镇消费者的快速电水壶普及率仅有5%~7%。
相反,快速电水壶因其快捷、方便、容量小(不存在二次污染、千滚水)的优点而受到如今一二级市场的欢迎和青睐,尤其是家庭和办公场所。
据调研,城市居民家庭拥有快速电水壶产品和即将购买此产品的消费者占到了78%,所以,极品策略传播机构专家建议:由于产品自身和消费群等因素,快速电水壶产品的主打市场应该定位在一二级市场。
饮水机——目标普及三四级市场
自2006年“毒胆风波”发生以来,饮水机的市场竞争格局就发生了明显的变化,从原来的“城乡两条腿”走路发展到如今的“偏重农村市场”。可见,“千滚水”、“二次污染”等饮水机产品存在的问题对城市消费者的巨大负面影响,但调研得知,此次饮水机风波并未殃及三四级农村市场。
在农村市场,长期以来由于缺乏监督管理,饮水机市场一直都比较混乱,众多杂牌掺混其中,价位低廉、质量低下的饮水机产品受到消费者的追捧。但2007年6月,由美的等企业牵头起草的有关饮水机市场的国家标准将于最近正式施行,届时众多杂牌将被市场淘汰,而品牌企业的农村市场空间将进一步扩大。
所以,作为饮水机行业的品牌企业来说,三四级市场充满着商机。
净水设备——目标普及环境污染市场和高端水市场
作为新型高端水家电的净水器产品,在无锡“蓝藻事件”中抓住商机抢占江苏苏南水市场,使得江苏净水器市场成为全国的样板市场,然而,极品策略传播机构认为江苏净水器销量是由于环境污染严重、水质异味而大增,这只是个特例,并不能代表净水器产品普及全国市场的缩影。
由于此产品相对于饮水机、快速电水壶产品的区隔优势——净化、去异味等,可以将其目标市场定位为中高污染的工业城市,又由于其自身的高价位、高享受、高健康消费诉求点,另一目标市场又可定位于如今发达城市的高端消费群。
综观中国水市,笔者希望厂家能够通过科学的市场细分获得无限的利润空间。
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