纯水机变"费水机":做1吨纯水出3吨废水
更新时间：2009-11-25 10:30
来源：北京晚报
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越来越多的愿意花钱买健康的家庭将净水机、纯水机等“水家电”请进了家。315消费电子投诉网相关负责人表示，纯水机 厂家有义务向 消费者提供产生废水的相关数据，让 消费者来决定是否购买其产品。
消费者
接废水屋里摆满桶和盆
今年10月，北京 消费者顾女士花了2340元为父母购置了一台“反渗透纯水机”。安装人员在安装好纯水机外，还将一根很长的细管直接导入了下水道，说是排废水用的，但废水不多。
经过两天的使用，顾女士发现家里的水表字跳得飞快，于是就把排水管抽出来接在桶里测算了一下。这一测试吓了老两口一跳：纯水机带电工作40分钟自动停止后，出纯水约3升左右，排出的废水却超过了12升。
厂家
对废水率避而不谈
记者在北京几家家电卖场中见到了四五种品牌的纯水机，价位从1600元到8000元不等。促销员介绍，目前3000元左右档次的纯水机销路最好。记者注意到，无论是口头宣传还是商家印制的彩页，对产生废水的问题几乎都掩而不提。在追问下，促销员终于告诉记者，出废水率大概是1比4，也就是说，每做出1吨纯水，就要产生3吨的废水。
虽然商家称“废水除了不能喝其他都能做”，但也有促销员告诉记者：“水质太硬的话，废水最好直接倒掉，不然擦完地板会有一层白霜。”
专家
商家有义务提供相关数据
目前，顾女士以“未告知 消费者废水率”理由，将 厂家投诉至315消费电子投诉网。她表示，自己从始至终都不知道纯水机会产生废水，而 厂家的人也始终在回避这一点，这让她非常愤怒。
315消费电子投诉网相关负责人表示，纯水机 厂家有义务向 消费者提供产生废水的相关数据，让 消费者来决定是否购买其产品。而根据消法规定，经营者未尽告知义务，导致 消费者误购商品或者错误接受服务的，应该按照 消费者的要求给予退货、换货或者退还服务费。
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