成都市环保局网站改版后重视“投诉” 私人作坊污染环境遭“喊停”
18日,记者注意到成都市环保局网站已进行了一次全新换代,改版后的网站突出《公众互动》板块,其中《在线投诉》接受市民、企业的实名举报,更受"重视"。而成都市环保局在接到投诉、举报后,环保执法人员通常2到7天内进行走访和回复。
改版后“投诉”更受重视 私人作坊卤鸭子污染环境遭“喊停”
18日,记者在成都市环保局网站注意到,改版后公众互动栏目被明显突出。其中,在线投诉栏目和12369投诉热线较以往更受重视。同时,网站系统公布成都市主城区以及各周边区县投诉单位的电话。
记者注意到,11月3日一则关于龙泉驿区某社区被投诉有私人作坊卤鸭子卫生严重不达标,影响身体健康,空气水源污染,鼠患严重。随后,经过环保局执法人员走访调查,该私人作坊从事卤菜制作、销售,卤制制品有猪肉、鸡、鸭等,每日约卤制肉类20斤。但该卤菜店未办理工商营业执照、卫生经营许可证等相关证照,并且在加工经营过程中,产生油烟污染,影响周围居民居住环境。
成都市环保局依法责令该卤菜店立即停止违法行为,并要求物管部门加强管理和督促。最终,卤菜店老板表示准备一个月内搬离该小区。
环境污染投诉点击在线投诉 执法人员行为投诉点击举报信箱
在这些投诉中,成都市环保局相关执法人员通常是在2到7天内进行走访和回复。截止11月18日最新一条回复是,11月14日市民对于成华区某小区电梯造成极大噪音、震动的投诉,经执法人员现场调查要求该小区物业对电梯进行排查和检修。
记者了解到,目前市民进行环境污染举报登录成都市环保局点击在线投诉 , 如果有环境污染含有举报照片发送邮件至举报邮箱cdepic@163.com 。除了在线投诉栏目,市民还可对环保行政和执法人员在依法行政和环保执法过程中的违法行为进行举报或批评意见请点击,点击网站上的举报信箱。为了及时调查处理和对符合有奖举报条件的举报人给予奖励,成都市环保局工作人员建议公众留下真实姓名和身份证号码以及联系电话。
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