“否定自我，追求利他”，欧泰华居危思进！——访欧泰华执行副总经理李英
背景
深圳欧泰华环保技术有限公司是现代环保、卫生水处理高科技公司，中外合资企业。公司技术力量雄厚，专业研制化学法欧泰华系列复合二氧化氯发生器，获多项国家发明专利。
欧泰华系列二氧化氯发生器，广泛用于各类水的消毒和处理。在非典、禽流感时期都发挥了重要作用。特别是5.12汶川大地震后，她所在的企业捐赠给灾区11台价值200万元设备，用在绵阳、江油、绵竹、德阳、大邑、平武重灾区的饮用水消毒和环境防疫上，解决了灾区震后最急需的燃眉之急。
介于此，谷腾环保网对欧泰华公司执行副总经理——李英女士进行了一次专访。
谷腾环保网：李总，您好，首先感谢您能在百忙之中接受我们网站的专访。作为行业中经营二氧化氯发生器以及配套设备的佼佼者，欧泰华公司除了以稳健的作风，踏实的态度来面对客户以及市场外，还有哪些是公司能够获得成功的秘诀？请您简单谈一谈。
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李英：好的,公司能有现在的成绩,总的来说有三点：一是我们欧泰华整个企业就是一个大的学习型团队,老总作为企业的学习带头人,是北京大学的名誉教授，曾自掏腰包前往澳大利亚学习企业管理、学习经验。公司每周都会组织员工学习专业知识，整个企业有着浓厚的学习氛围，同时灌输员工一定要有着自己的工作目标,员工们也会及时调整思路，应对工作中的挑战。通过学习，企业的领导和员工们都本着“否定自我，追求利他”的理念，服务客户，服务大众;二是我们企业从上到下，都有着一种强烈的危机意识、竞争意识，在学习中弥补自己的不足，以赶超他人。不是“居安思危”而是我们的“居危思进”;三是欧泰华已经率先通过国家机关的权威认证，在业内树立了威信，并且公司也是全国第一个通过卫生部标准的二氧化氯发生器企业，在客户使用产品时，要的就是放心和舒心。
以上三点就是我们公司获得成功的一些方法。
谷腾环保网：公司现在主要是以经营二氧化氯发生器为主，在外界看来，产品的品种可能略显单一，那您是通过哪些措施来使这看似单一的产品类型产生了目前颇为突出的销售业绩呢？
李英：可以这么说，欧泰华的历史，几乎就是中国二氧化氯发生器的发展史。在1997年公司刚刚成立之时，全国的二氧化氯发生器企业少之又少，我们企业从零做起，从广东发展到全国，建全各省二氧化氯服务中心机构平台，不断提高自我技术，以技术为核心，走着专业的路线，并且最重要的是以客户为本，最大程度满足用户不断增长的使用需求。
我们将产品多元化，使其适用于国内的各个行业和领域，扩大产品市场。以中石化为例，早年间，中石化是以氯气消毒为主要消毒手段，在和我公司合作之后，慢慢认同公司的产品和技术，逐渐从氯气消毒，转变为使用我们的二氧化氯发生器作为主要手段。可以说以客户为本，是我们做到目前销售业绩的基石。
谷腾环保网：前一阵，公司的二氧化氯发生器产品入选了全国农村饮水安全产品，这无疑是公司的一大荣誉，您对这次的入选持有怎样的看法，它是不是公司向着更高方向迈进的一个很好的跳板呢？
李英：是的，这对于我们企业来讲，可以说是一个非常好的契机。我国的农村饮水市场，是具有很大发展潜力的。公司老总一直强调要关注政治经济，我们自然也就在这方面投入很大，每次召开相关会议，我们都是第一时间得到消息，并且一定出席。我国的农村饮水市场的发展，在近年来可以说是非常迅速的。我们在辽宁、吉林、河南、四川、广东、广西、浙江等省都一直在做着相关的推广工作，同时也为农村的饮水问题，献出我们的一份力量。
谷腾环保网：欧泰华二氧化氯消毒剂发生器的主要反应机理是什么呢？在氯残留方面做的如何呢？
李英：公司的二氧化氯消毒器采用化学方法,由氯酸钠与盐酸在设备中进行充分反应,反应彻底,效果好。目前设备采用6段曝气,转化率高。我们的产品几乎不存在氯残留问题，可是为了用户考虑，我们依然在设备中安装残液回收器，并且公司定期派专人，每3个月对产品的氯残留进行检查。
谷腾环保网：在国内的污水消毒技术中，可以说是紫外线、臭氧和二氧化氯三足鼎立的局面，您认为二氧化氯与其他两种传统方法相比较，技术优势是否较为明显？具体体现在技术工艺的哪些环节呢？
李英：二氧化氯消毒技术最大的优势就是消毒效率不受水质影响，这是其他两种技术所不能比拟的。二氧化氯消毒设备的安装，不受场地限制，可随意摆放，没有二次污染的问题存在。其消毒持续时间长，效果佳，脱色去味，不是接触式消毒，在化工等行业的污水回用中有着较大的技术优势。
谷腾环保网：您有没有想过通过新的自主研发的技术，为欧泰华增加一些新的产品类型，以拓宽出在水处理设备行业中更大的市场，适应竞争日趋激烈的行业现状？
李英：关于公司的新技术问题，我们在两年前就己开始运作，有了初步的计划，经过一系列的准备工作，目前处在实施阶段。我们一直以来关注的是水体的消毒，现在我们将技术发展到了大气中，着手了大气的污染处理技术的研究，公司力争做到立体交叉全方位发展。
谷腾环保网：在我们不是专门做二氧化氯发生器的“外行人”看来，业内二氧化氯发生器技术的更新速度，并没有其他类别的产品来的快，造成这种状况的原因您能说一说么？
李英：首先,二氧化氯消毒技术在我国的发展时间较短，真正的现代化技术发展只有12年左右的时间。二氧化氯消毒产品主要针对企业用户，产品一旦满足客户需求，短期之内是不会进行更换的。再来是欧泰华对用户承诺，一种产品可以保用10年，我们对自己的产品有着非常大的信心，产品质量过硬，正是我们的立足之本。
谷腾环保网：经过我们留心的观察，欧泰华在国家每每发生重大事故的时候，都在第一时间献上自己的一份爱心，伸出援助之手。在水处理行业中，不是哪个公司都能做到这一点的，我们为什么能够做到并且坚持了下来呢？
李英：公司老总在各种场合一再强调，企业要有企业使命感，员工同样也要有社会责任感，这就是公司发展的基石，我们的产品与百姓的生活息息相关，无论何时都是人们所不可或缺的。在最近，我们到长春，浙江等地派专人进行帮助扶持，在台湾的台风灾害发生时，我们也在第一时间通过短信平台对灾区发送了用水注意事项以及物资的救助。可以说，欧泰华取之于社会，自然也要回报于社会。
谷腾环保网：面对目前的行业市场，欧泰华对未来的远景规划是怎样的？希望达到怎样的目标呢？是否有进一步拓展海外市场的打算？
李英：公司在今年年初的就有着明确的目标，就是在3年之内上市，现阶段正在做上市之前的相关准备和策划工作。关于海外市场，我们一直以来都在酝酿，目前已经与泰国、老挝、新加坡等国家的海外市场进行过接触与合作。公司现在的目标就是站稳于东南亚市场，并且利用自己的优秀技术，向着欧洲市场进发。可以说我们的产品和技术，与欧洲、日韩等国相比，并不落后，我们公司上下都对此充满了信心。
谷腾环保网：最后感谢您能在百忙之中抽出时间接受我们的采访，希望贵公司能够在未来发展的道路上越走越好，谢谢。
李英：谢谢，我在此也代表欧泰华，祝愿谷腾环保网越办越好。
人物链接：李英
李英、女、49岁、研究生毕业、中共党员、公司执行副总经理兼营销总监。从事环保水处理行业十一年。
她所在的企业是国家标准《化学法复合二氧化氯发生器》GB/20621-2006的起草单位，同行业唯一的中国环保骨干企业。她本人是国家标准起草人之一。十一年来她带领团队打拼，将国际公认的第四代消毒产品二氧化氯发生器在推广到国内各省，二氧化氯替代氯气被各个行业接受使用和认同，使二氧化氯在近年被正式纳入国家各类水消毒标准之中。
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